5 tools · vanaf €59/mnd · €0 aansluitkosten · maandelijks opzegbaar · Bekijk de pakketten →
Een goed offerteformulier vraagt precies wat je nodig hebt om te kunnen offreren, niet meer en niet minder. Dit zijn twaalf velden om uit te kiezen, met per veld waarom het ertoe doet en een voorbeeld per sector.
Niet elk vakbedrijf heeft alle twaalf velden nodig. Loop de lijst door en houd de velden over waar jouw prijs echt van afhangt. Voor de meeste bedrijven blijven dat er zes tot negen. Zet de belangrijkste bovenaan en verdeel een lang formulier over meerdere stappen.
| # | Veld | Waarom je het nodig hebt | Voorbeeld |
|---|---|---|---|
| 1 | Wat wil de klant? | De basis. Zonder omschrijving kun je niets inschatten. | Beugel voor een dakkoffer; buitenschilderwerk van een woning |
| 2 | Type opdracht (keuzelijst) | Stuurt de rest van het formulier en laat je aanvragen snel sorteren. | Nieuw, vervanging, onderhoud |
| 3 | Aantal of omvang | Bepaalt prijs en planning. | 25 stuks; 120 m² |
| 4 | Afmetingen | Materiaalverbruik en werktijd hangen ervan af. | 400 × 200 × 3 mm; ruimte van 4 × 5 m |
| 5 | Materiaal of uitvoering | Een van de grootste prijsfactoren. | RVS 304, eiken, aluminium; type ketel |
| 6 | Bewerking of werkzaamheden | Bepaalt welke handelingen je moet inplannen. | Lasersnijden en kanten; wanden en kozijnen |
| 7 | Afwerking | Kost tijd en materiaal, en wordt vaak vergeten. | Gepoedercoat RAL 9005; twee lagen lak |
| 8 | Bestanden en foto’s | Een tekening of foto vervangt een lange uitleg. | STEP, DXF of PDF; foto van de huidige situatie |
| 9 | Locatie | Voor werk op locatie: werkgebied en reistijd. Voor levering: het adres. | Postcode; afhalen of bezorgen |
| 10 | Gewenste planning | Laat zien of je het kunt leveren of inplannen. | Uiterlijk week 42 |
| 11 | Particulier of zakelijk | Bepaalt je aanpak, je btw-behandeling en de toon van je antwoord. | Bedrijfsnaam bij zakelijk |
| 12 | Contactgegevens en voorkeur | Zodat je kunt reageren op de manier die de klant wil. | Naam, e-mailadres, telefoon; liefst bellen of mailen |
Wat je liever niet vraagt
Een uitgebreide vraag over budget als verplicht veld, en gegevens die je niet nodig hebt om te reageren, zoals een geboortedatum of een volledig adres terwijl een postcode volstaat.
In elk geval een omschrijving van de opdracht en een manier om contact op te nemen. Verder alleen de gegevens waar je prijs van afhangt: bij plaatwerk meestal materiaal, afmeting en aantal, bij schilderwerk het oppervlak. Maak de rest optioneel.
Het kan helpen om een klant te kwalificeren, maar het is voor veel bezoekers een drempel. Maak het optioneel of gebruik een keuzelijst met bandbreedtes. Wil je liever eerst laten zien wat iets ongeveer kost, lees dan het artikel over een prijsindicatie op je website.
Zeg kort waar je de gegevens voor gebruikt en verwijs naar je privacyverklaring. Vraag geen gegevens die je niet nodig hebt om de aanvraag te beantwoorden. Twijfel je over de juridische kant, vraag dan advies.
Met de Offerte Configurator stel je in welke materialen, bewerkingen en afwerkingen je klant kan kiezen. Hij komt op je eigen website.
Bekijk de Offerte Configurator →Lees ook
Offerte, prijsopgave, kostenraming: in de praktijk lopen de termen door elkaar. Wanneer een offerte je bindt, wat erin moet staan en hoe je een geldigheidstermijn instelt.
Sinds 1 januari 2024 geldt de Wet kwaliteitsborging voor het bouwen voor nieuwbouw in gevolgklasse 1. Wat dat betekent voor je bouwproces en je afspraken met de klant.
Winkelwagen
Winkelwagen is leeg
Voeg een tool toe vanuit de catalogus.