Veelgestelde vragen

Ja. De tool draait via één stukje code dat je toevoegt aan je site, ongeacht op welk platform die gebouwd is - WordPress, Webflow, een eigen maatwerksite of iets anders. Zolang je zelf (of je webbouwer) code aan de pagina kan toevoegen, werkt het.

Nee. Je plakt één regel code op je website - net als bijvoorbeeld een Google Analytics-tag. Als je dat niet zelf kan of durft, kan je webbouwer het in twee minuten doen.

Ja, dat doe je zelf in je portaal: materialen, bewerkingen, afwerkingen en je huisstijl stel je met een paar klikken in. Dat kost ongeveer tien minuten. Er is geen wachttijd op onze kant - je bent zo snel klaar als jij wil.

Ja. Tijdens je proefperiode kan je een kort (15 minuten), gratis gesprek inplannen waarin we meekijken en je op weg helpen - mail naar info@jouwvaktool.nl. Wil je liever dat we de hele tool in één keer voor je instellen, dan boek je bij het afrekenen de betaalde onboarding sessie (€149): dan zetten we hem samen met je live.

De materialen, bewerkingen en afwerkingen die de klant kan kiezen, stel jij in op basis van wat jij daadwerkelijk aanbiedt. Losse, volledig vrije vragen toevoegen kan nu nog niet - dat staat op onze lijst.

Ja. Je uploadt je logo en stelt je huisstijlkleur in - de tool ziet er daarmee uit als een vast onderdeel van jouw website, niet als een los widgetje van een andere partij.

Nee, en dat is bewust. De tool vraagt materiaal, maat, bewerking en tekening uit - niet wat het mag kosten. Je marges blijven van jou; je calculeert zelf, zoals je gewend bent.

Per e-mail, op het adres dat jij instelt. Je ziet in één overzicht alles wat de klant heeft ingevuld - inclusief eventuele bijlagen.

Ja. Klanten kunnen bestanden meesturen in de meest gangbare formaten voor de maakindustrie: STEP, DXF, DWG, PDF, foto’s en ZIP.

Ja, de tool past zich automatisch aan het scherm van je bezoeker aan - telefoon, tablet of desktop.

In een beveiligde database die uitsluitend voor JouwVakTool wordt gebruikt. Gegevens worden niet gedeeld met of doorverkocht aan andere partijen.

Ja. Met het Compleet-pakket krijg je alle vijf tools voor één vaste prijs. Je kan ook zelf een eigen combinatie van losse tools samenstellen als dat beter past.

Nee, alle pakketten zijn maandelijks opzegbaar. Zeg je binnen 14 dagen na aankoop op, dan krijg je je geld terug. Daarna loopt je abonnement door tot het einde van de lopende periode en stopt de afschrijving vanzelf.

Je krijgt een e-mail om je account te activeren. Daarna log je in op je portaal, stel je de tool in op jouw materialen en huisstijl, en plaats je de embed-code op je website. Vanaf dat moment ontvang je aanvragen.