Privacybeleid

JouwVakTool is een handelsnaam van SBB Design. Wij ontwikkelen en leveren embedded tools voor vakbedrijven, en zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die in dit beleid worden beschreven. SBB Design (handelend als JouwVakTool) Christiaan Langefeldstraat 100 7558 CV Hengelo KVK 77071867 BTW NL003142755B90 info@jouwvaktool.nl Vragen over dit privacybeleid? Stuur gerust een e-mail.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. De volgende gegevens kunnen worden verwerkt: • E-mailadres - voor activatie van je tool en communicatie rondom je abonnement • Bedrijfsnaam en contactpersoon - voor het aanmaken van je account • Factuurgegevens - naam, adres, KVK-nummer (voor administratie en wettelijke bewaarplicht) • Technische gegevens - IP-adres, browsertype, paginabezoeken (via cookies, zie cookiebeleid) • Gegevens die eindgebruikers invullen in jouw tool - deze worden verwerkt in opdracht van jou als klant en vallen onder jouw verantwoordelijkheid

Wij gebruiken je gegevens voor: • Het uitvoeren van de overeenkomst (levering en beheer van je tool) • Facturering en administratie • Communicatie over je abonnement, updates of storingen • Verbetering van onze diensten (geanonimiseerde analyse) Wij versturen geen commerciële e-mails tenzij je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk: • Accountgegevens: zolang je klant bent, plus maximaal 12 maanden daarna • Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) • Technische logs: maximaal 90 dagen

Wij delen gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening: • Mollie - voor betalingsverwerking (verwerkt betalingsgegevens en bankgegevens) • Vercel - voor hosting van onze applicatie (servers in de EU/VS) • Supabase - voor opslag van klant- en toolgegevens Alle partijen zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en verwerken gegevens alleen conform onze instructies. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Je hebt het recht om: • Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou verwerken • Onjuiste gegevens te laten corrigeren • Je gegevens te laten verwijderen (recht op vergetelheid) • Bezwaar te maken tegen verwerking • Je gegevens in een leesbaar formaat op te vragen (dataportabiliteit) Stuur je verzoek naar info@jouwvaktool.nl. Wij reageren binnen 4 weken.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen. Onze applicatie maakt gebruik van versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeveiliging en geïsoleerde omgevingen per klant.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je per e-mail.